Jestem pedagożką o specjalizacji oligofrenopedagogiki, trenerką kompetencji społecznych, komunikacji w nurcie „Bez przemocy”, tutorką, coacherką. 
Prywatnie jestem mamą piątki dzieci  i zdecydowanie ta rola to dla mnie największe życiowe wyzwanie i nieustanne szkolenie.
Moją pasją zawodową jest towarzyszenie i wspieranie dzieci, młodzież i rodziców na ich drodze komunikowania się i rozwiązywania konfliktów.
Pracuje z rodzinami w nurcie systemowym.
Od lat jestem związana Ze Stowarzyszeniem Pomocy Dzieciom Specjalnej Troski ADA w Bielsku-Białej.
Jestem autorką wielu szkoleń i warsztatów uwrażliwiających na potrzeby osób z niepełnosprawnością.
Jestem człowiekiem wielu pasji. Kocham podróże, kulturę włoską, bardzo dalekie wyprawy górskie :-),  oraz jazdę konną.
Swoimi pasjami staram się inspirować innych.
Prowadzę systemową  terapię  rodzinną.  Moim celem jest wspieranie dzieci i młodzieży również w trudnym emocjonalnie czasie rozwodu rodziców.
Pozdrawiam

Magdalena Hetnał.